一、共享紙巾機(jī)簡(jiǎn)介

　　共享紙巾機(jī)是通過(guò)新零售、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能打造的投放于各種公共場(chǎng)所提供紙巾的智能設(shè)備，分付費(fèi)和免費(fèi)兩種。免費(fèi)共享紙巾機(jī)采用微信掃碼關(guān)注公眾號(hào)免費(fèi)領(lǐng)取紙巾，且每天每位用戶限領(lǐng)一包，領(lǐng)取完之后，當(dāng)天第二包紙巾需付費(fèi);付費(fèi)共享紙巾機(jī)采用掃碼支付貨款，無(wú)需關(guān)注公眾號(hào)。共享紙巾機(jī)運(yùn)行系統(tǒng)主要包括共享引流系統(tǒng)、數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)、自動(dòng)售貨系統(tǒng)、平臺(tái)管理系統(tǒng)、咨詢廣告系統(tǒng)等。

　　據(jù)公開數(shù)據(jù)表明，中國(guó)90%的公共場(chǎng)所不提供免費(fèi)紙巾，90%的男性以及50%女性出門不帶紙巾，80%的公共洗手間不提供紙巾，剩下提供紙巾的則存在紙巾質(zhì)量不佳與浪費(fèi)等問(wèn)題。紙巾是日常生活中的高頻剛需產(chǎn)品，共享紙巾的出現(xiàn)解決了用戶外出用紙痛點(diǎn)，方便民眾出行用紙。共享紙巾機(jī)覆蓋場(chǎng)所如下：公共衛(wèi)生間、車站、機(jī)場(chǎng)、醫(yī)院、學(xué)校、圖書館、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館、景區(qū)、商場(chǎng)、寫字樓、政府機(jī)關(guān)、會(huì)展場(chǎng)所、酒吧、KTV、洗浴場(chǎng)所、咖啡廳、電影院、餐飲店、網(wǎng)咖、酒店等各種人流密集或人員規(guī)模龐大而穩(wěn)定的線下場(chǎng)所。

　　免費(fèi)共享紙巾機(jī)利用關(guān)注公眾號(hào)吸取粉絲，再加上紙巾外包裝和機(jī)器機(jī)身用來(lái)承接廣告，通過(guò)海報(bào)、視頻等形式的廣告獲取廣告利潤(rùn)。采用廣告主買單，消費(fèi)者免費(fèi)領(lǐng)取紙巾、合伙人和商戶均可獲得收益和分成的雙贏模式。

　　付費(fèi)共享紙巾機(jī)主要是靠紙巾售賣收入及紙巾外包裝和機(jī)器機(jī)身用來(lái)承接廣告，通過(guò)海報(bào)、視頻等形式的廣告獲取廣告利潤(rùn)。相比免費(fèi)共享紙巾機(jī)，付費(fèi)型未采用強(qiáng)制拉粉，通過(guò)付費(fèi)的方式供應(yīng)紙巾滿足用戶出行用紙。
 

　　二、 共享紙巾機(jī)問(wèn)題

　　本質(zhì)待明晰。免費(fèi)共享紙巾機(jī)變現(xiàn)形式包括粉絲變現(xiàn)、銷售變現(xiàn)、廣告變現(xiàn)，這些變現(xiàn)形式被運(yùn)用在極多的產(chǎn)品上，形式早已算不上新鮮?，F(xiàn)在大多數(shù)行業(yè)內(nèi)外人士同認(rèn)為目前共享紙巾機(jī)之所以能有所發(fā)展主要是蹭了共享的熱點(diǎn)，其存在只是一種蹭“共享”的營(yíng)銷手段，其前景并不理想。同時(shí)蹭共享熱點(diǎn)這一問(wèn)題讓很大一部分人對(duì)共享紙巾機(jī)產(chǎn)生反感情緒，而這直接影響的就是資本的進(jìn)入和用戶低認(rèn)可度下的低頻使用。當(dāng)然好的一方面是絕大多數(shù)人對(duì)紙巾機(jī)解決用戶出行用紙痛點(diǎn)這一出發(fā)點(diǎn)還是非常認(rèn)可的，其為公共場(chǎng)所的紙巾長(zhǎng)期供應(yīng)不足以及售價(jià)過(guò)高提供了有效的解決路徑。目前共享紙巾機(jī)的一個(gè)重大問(wèn)題即過(guò)多的乘借“共享”的東風(fēng)，忘乎本質(zhì)的追尋共享經(jīng)濟(jì)的繁榮盲目套用共享的概念，在沒(méi)有深入認(rèn)識(shí)自身的基礎(chǔ)上復(fù)制前人模式，致使被資本和用戶不看好。就像也許以自助機(jī)角度入局可能會(huì)更為用戶接受更受市場(chǎng)青睞。

　　模式待優(yōu)化。目前免費(fèi)共享紙巾機(jī)的主要盈利源于吸粉傭金，但這一主要盈利也正經(jīng)歷著巨大的考驗(yàn)。首先是目前只有為數(shù)不多的廣告主傾向于通過(guò)共享紙巾機(jī)作為公眾號(hào)吸粉渠道，其次是目前公眾號(hào)實(shí)際吸粉數(shù)量還非常低，最后是好不容易吸來(lái)的粉留不住會(huì)走。目前市面上的大多數(shù)共享紙巾機(jī)還沒(méi)有形成足夠大的規(guī)模，共享紙巾機(jī)還遠(yuǎn)不是一個(gè)極佳的線下入口、高價(jià)值的廣告渠道，所以愿意買單的廣告主還很少，也就使共享紙巾機(jī)為大眾提供掃碼關(guān)注的公眾號(hào)不足;由于一方面吸粉收益作為重要收入源不足不穩(wěn)定，且隨著吸粉渠道的增加和粉絲變現(xiàn)能力的弱化，公眾號(hào)吸粉的價(jià)格變得越來(lái)越低，同時(shí)免費(fèi)提供的每包紙巾都是有一定成本的，這些因素綜合致使共享紙巾機(jī)吸粉的錢不夠開銷，導(dǎo)致很多共享紙巾機(jī)平臺(tái)無(wú)法兌現(xiàn)對(duì)運(yùn)營(yíng)商的承諾。據(jù)公開資料顯示，目前共享紙巾機(jī)日出紙量還很低，部分共享紙巾機(jī)企業(yè)宣稱的日吸粉幾十上百個(gè)數(shù)據(jù)均有極大水分，事實(shí)上一臺(tái)設(shè)備的實(shí)際回本周期至少在一年以上;共享紙巾機(jī)吸引的是即時(shí)性需求用戶，用戶雖會(huì)為了一時(shí)之需掃碼關(guān)注指定公眾號(hào)，但隨后又有極高幾率取消關(guān)注，用戶流失速度極快。

　　運(yùn)營(yíng)中存在暗箱操作。目前免費(fèi)共享紙巾機(jī)的用戶可以免費(fèi)領(lǐng)紙巾，運(yùn)營(yíng)商可以賺廣告費(fèi)，代理可以拿補(bǔ)貼，雖然各方獲利數(shù)額不多，但整個(gè)仍算得上是多方共贏。溫水煮青蛙似的滋潤(rùn)滋生了個(gè)別企業(yè)與代理商的刷單買賣。造假者通過(guò)刷單，一方面騙補(bǔ)貼，一方面騙取平臺(tái)分成，更有甚者通過(guò)其他途徑把紙巾賣掉，賺取多份利益。利用刷單騙取利潤(rùn)的行為會(huì)嚴(yán)重?fù)p害共享紙巾平臺(tái)、用戶和廣告主的權(quán)益,損及誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)商戶的利益,也嚴(yán)重阻礙了共享紙巾行業(yè)的正常發(fā)展。當(dāng)然其中被傷最深的當(dāng)屬?gòu)V告主，因?yàn)閺V告主不但承擔(dān)著共享紙巾機(jī)大半部分開支，同時(shí)刷單的各項(xiàng)無(wú)效數(shù)據(jù)不但不能給廣告主帶來(lái)價(jià)值，反而會(huì)使廣告主因基于錯(cuò)誤的用戶數(shù)據(jù)開展企業(yè)運(yùn)作而招致不符合市場(chǎng)需求下的虧損。

　　用戶信息安全顧慮待打消。目前移動(dòng)支付已經(jīng)被譽(yù)為中國(guó)新四大發(fā)明之一，也已在各年齡段人群中得到廣泛普及。雖然移動(dòng)支付的安全性極高，但由于其直面金錢交易，不少不法分子為了利益鋌而走險(xiǎn)，網(wǎng)絡(luò)上也報(bào)道過(guò)各種類型的有關(guān)移動(dòng)支付方面的不法案件，這使多數(shù)做事謹(jǐn)慎的用戶在使用移動(dòng)支付時(shí)更加警惕，其中的一種警惕即表現(xiàn)為對(duì)新鮮事物上的移動(dòng)支付高度戒備不愿輕易嘗試移動(dòng)支付。共享紙巾機(jī)是在近一兩年被一些企業(yè)大力推行的新鮮事物，同時(shí)由于其采用的是免費(fèi)服務(wù)，這使得那些相對(duì)謹(jǐn)慎的用戶更加擔(dān)心手機(jī)中重要信息被泄露和自身相關(guān)數(shù)據(jù)被商家利用招致各類營(yíng)銷廣告的狂轟亂炸。事實(shí)上，雖然掃碼多采用微信掃碼而后支付領(lǐng)紙或者關(guān)注公眾號(hào)免費(fèi)領(lǐng)紙，整體來(lái)說(shuō)其安全性是和其他產(chǎn)品移動(dòng)支付的安全性一樣可靠，但目前存在的問(wèn)題或者說(shuō)企業(yè)需要去做的事情，即通過(guò)有力的宣傳向用戶灌輸使用安全有保障的觀念，打消用戶關(guān)于使用的安全顧慮。

　　三、 未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

　　深耕服務(wù)。共享紙巾機(jī)是作為“紙巾供應(yīng)”這樣一項(xiàng)公共服務(wù)切入諸如公共洗手間、車站等公共服務(wù)區(qū)域，也確實(shí)解決了用戶外出用紙痛點(diǎn)，方便了民眾出行用紙，所以很好的融入了各類公共服務(wù)場(chǎng)景并獲得了用戶的認(rèn)可。共享紙巾機(jī)作為服務(wù)切入，雖然通過(guò)廣告模式盈利不失為一大重點(diǎn)，但究其本質(zhì)出發(fā)，圍繞服務(wù)這一本質(zhì)深耕服務(wù)既是端本正源的需要，也是滿足用戶體驗(yàn)提高用戶粘性的需要。未來(lái)共享紙巾機(jī)將更加注重提升服務(wù)質(zhì)量、豐富服務(wù)諸要素以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的盈利和獲取更大的價(jià)值，如在豐富服務(wù)要素方面，共享紙巾機(jī)將鏈接更多的公共服務(wù)以實(shí)現(xiàn)服務(wù)的多元，將設(shè)備供應(yīng)的產(chǎn)品延伸到避孕套、濕紙巾等同類乃至剛需的非同類產(chǎn)品。

　　助力精準(zhǔn)營(yíng)銷。共享紙巾機(jī)市場(chǎng)存在真實(shí)需求，日常生活中存在諸多的使用場(chǎng)景，隨著消費(fèi)升級(jí)意識(shí)的提高，用戶的用紙需求也將隨之提高，所以共享紙巾機(jī)是有可能成為重要的流量入口的。共享紙巾機(jī)的未來(lái)發(fā)展將會(huì)以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)、以精細(xì)化運(yùn)營(yíng)為導(dǎo)向，逐步成為重要的流量入口，同時(shí)通過(guò)新媒體實(shí)現(xiàn)廣告場(chǎng)景化，為合作商帶來(lái)更多的廣告效應(yīng)。通過(guò)獲取多維的數(shù)據(jù)用于精準(zhǔn)營(yíng)銷，優(yōu)化后臺(tái)管理系統(tǒng)，通過(guò)大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)所搜集的用戶信息的分析利用，如為用戶提供“附近紙巾機(jī)”信息以及通過(guò)大數(shù)據(jù)分析用戶消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)喜好實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)廣告推送。

　　推動(dòng)互聯(lián)互通。共享紙巾機(jī)現(xiàn)在做的主要是把紙巾這一生活必需品便捷、適時(shí)的提供給廣大用戶，解決用戶的出行用紙貴用紙不便問(wèn)題，其實(shí)際創(chuàng)造的價(jià)值還是相對(duì)低級(jí)。但共享紙巾機(jī)鋪設(shè)在人流相對(duì)密集的公共場(chǎng)所，其各種可能的發(fā)展空間具備創(chuàng)造更大的社會(huì)價(jià)值，如推動(dòng)共享紙巾機(jī)與外界的互聯(lián)助推萬(wàn)物互聯(lián)。未來(lái)共享紙巾機(jī)將通過(guò)平臺(tái)獲得更全面、更精準(zhǔn)的用戶信息，以大數(shù)據(jù)分析技術(shù)進(jìn)行用戶精準(zhǔn)匹配，為用戶推薦所需的商品服務(wù)，形成更好的互動(dòng)式場(chǎng)景體驗(yàn)和線上線下良性循環(huán)生態(tài)。

　　四、小結(jié)分享

　　賽億方案十年電子產(chǎn)品硬件及嵌入式軟件開發(fā)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，累計(jì)開發(fā)產(chǎn)品電子應(yīng)用設(shè)計(jì)完成5000多個(gè)方案設(shè)計(jì);目前為客戶提供理念超前的手機(jī)app開發(fā)、智能家居系統(tǒng)、電子技術(shù)、電子線路設(shè)計(jì)、PCB設(shè)計(jì)、電路板設(shè)計(jì)、單片機(jī)技術(shù)、智能控制、嵌入式系統(tǒng)等。如有產(chǎn)品方案開發(fā)意向，期待您的來(lái)訪。